Пользовательские атрибуты
Обзор
Пользовательские атрибуты позволяют отслеживать дополнительную информацию о диалогах и контактах помимо стандартных полей.
Типы атрибутов
- Текст: Произвольный текст
- Число: Числовые значения
- Ссылка: URL-адреса
- Дата: Значения даты
- Список: Предопределённые варианты
- Флажок: Логические значения
Создание атрибутов
- Перейдите в Настройки → Пользовательские атрибуты
- Нажмите Добавить пользовательский атрибут
- Настройте:
- Применяется к: Диалог или Контакт
- Отображаемое имя: Видимая метка
- Ключ: Уникальный идентификатор
- Описание: Вспомогательный текст
- Тип: Тип данных
Использование атрибутов
В диалогах
- Откройте диалог
- Найдите «Атрибуты диалога»
- Нажмите
+для добавления атрибутов - Заполните значения
Через SDK
window.$kulpunai.setCustomAttributes({
plan: "premium",
signupDate: "2024-01-15"
});
Варианты использования
- Тарифный план подписки
- Уровень клиента
- История покупок
- Приоритет поддержки