Использование меток
Обзор
Метки помогают категоризировать и организовывать диалоги для эффективного управления.
Создание меток
- Перейдите в Настройки → Метки
- Нажмите Добавить метку
- Введите:
- Название: Используйте буквы, цифры, дефисы, подчёркивания
- Описание: Назначение метки
- Цвет: Визуальный идентификатор
- Показывать в боковой панели: Для быстрой фильтрации
Применение меток
Из диалога
- Откройте диалог
- Нажмите иконку метки в правой боковой панели
- Выберите или найдите метки
- Нажмите для применения
Через автоматизацию
Создайте правила для автоматического применения меток на основе условий.
Использование меток
- Фильтрация диалогов: Нажмите метку в боковой панели
- Поиск: Ищите по названию метки
- Отчёты: Генерируйте отчёты по меткам
- Автоматизация: Запускайте действия по метке
Лучшие практики
- Используйте единообразные названия
- Создавайте метки для частых категорий
- Ограничивайте количество меток
- Используйте цвета для быстрой идентификации