Настройка онлайн-чата на сайте

Обзор

Виджет онлайн-чата Kulpunai позволяет посетителям общаться с вашей командой напрямую с вашего сайта.

Установка

Шаг 1: Создание канала сайта

1. Перейдите в Настройки → Каналы → Добавить канал
2. Выберите Сайт
3. Введите URL вашего сайта
4. Настройте параметры виджета

Шаг 2: Копирование кода виджета

После создания канала скопируйте предоставленный JavaScript-фрагмент.

Шаг 3: Добавление на сайт

Вставьте код перед тегом </body> вашего сайта:

<script>
  (function(d,t) {
    var BASE_URL="https://ваш-kulpunai-url.com";
    var g=d.createElement(t),s=d.getElementsByTagName(t)[0];
    g.src=BASE_URL+"/packs/js/sdk.js";
    g.defer = true;
    g.async = true;
    s.parentNode.insertBefore(g,s);
    g.onload=function(){
      window.kulpunaiSDK.run({
        websiteToken: 'ВАШ_ТОКЕН',
        baseUrl: BASE_URL
      })
    }
  })(document,"script");
</script>

Настройка виджета

В Настройки → Каналы → Настройки виджета:

• Цвет виджета: Соответствие вашему бренду
• Приветственное сообщение: Приветствие посетителей
• Позиция виджета: Слева или справа
• Иконка запуска: Настройка внешнего вида
• Форма до чата: Сбор информации перед чатом

Тестирование

Посетите ваш сайт и нажмите на иконку чата для проверки виджета.